Abonnement FAQ

 

 

Hvordan køber jeg abonnement?

På samme måde, som du køber et almindeligt sæsonkort, her: https://shop.agf.dk/sæsonkort

  1. Vælg antal kort
  2. Vælg placering
  3. Vælg korttype (F.eks.: Abonnement: Sølv – Voksen)

 

Hvad er forskellen på et almindeligt sæsonkort og abonnement?

Den primære forskel, og måden du betaler på. I stedet for at betale for én sæson ad gangen, betaler du med et abonnement et fast beløb hver måned. Du skal ikke tænke på at forny kortet – abonnementet løber indtil du selv opsiger det.

 

Hvornår træder mit abonnement i kraft?

Dit abonnement træder i kraft fra det øjeblik du opretter det. Det betyder at du har adgang til kommende hjemmekamp – også hvis der spilles kamp på dagen for oprettelsen. Bestiller du inden d./d. sender vi dig kortet. Bestiller du efter denne dato, vil det fysiske kort kunne afhentes i AGF Fanshop. Fra det øjeblik du opretter abonnementet, vil kortet være at finde i din AGF app.

 

Hvornår og hvordan betaler jeg for mit abonnement?

Abonnementet er forudbetalt. Det vil sige, at du ved oprettelse, betaler prisen svarende til én måneds abonnement. Fremadrettet vil du betale samme dato, som du har oprettet abonnementet. Det betyder, at hvis du opretter dit abonnement den 15. i en given måned, vil du fremover blive trukket d. 15. i hver måned.

 

Skal jeg forny mit abonnement?

Dit abonnement er fortløbende og skal ikke aktivt fornyes. Det fortsætter indtil du opsiger abonnementet.

 

Hvorfor betaler jeg i måneder, hvor der ikke er kampe?

Det skyldes, at den samlede pris for et sæsonkort er fordelt ud over årets 12 måneder. Der opkræves eksempelvis ikke ekstra i måneder, hvor der er 3 eller flere hjemmekampe.

 

Hvornår og hvordan jeg kan opsige mit abonnementet?

Du kan til hver en tid opsige dit abonnement. Dette sker ved at rette henvendelse til agf-billet@agf-as.dk.

Bemærk bindings- og opsigelsesperiode.

 

Hvor lang er bindingsperioden?

Bindingsperioden er 6 måneder fra at abonnementet oprettes.

Efter bindingsperioden er der en opsigelsesperiode på løbende måned + 1 måned.

Har du f.eks. en betalingsdato d. 15. oktober, og opsiger dit abonnement d. 30. oktober,har du allerede betalt for den løbende faktureringsmåned frem til d. 15. november, og bliver trukket for én ekstra måned frem til og med d. 15. december.

Dit sæsonkort er naturligvis aktivt helt frem til sidste dag i faktureringsperioden.

 

Betaler jeg i alle årets måneder?

Ja. Med et sæsonkortabonnement betaler du samme faste beløb hver måned, året rundt.

 

Kan jeg stadig betale mit sæsonkort årligt?

Ja. Du vælger frit mellem muligheden for abonnement eller alm. sæsonkort.